第1个回答 2013-08-15
◎ 直营店的管理方法
收入纬博：营销管理
直营店的管理：
1、跟进每天各店铺回传的数据的准确性、及时性；
2、掌握货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货；
3、对每天销售数据与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因；
4、跟踪每个店铺的销售情况和存货情况，审核各店铺下单配货情况是否合理；
5、到各店铺检查相关工作情况（产品陈列、卫生、人员的面貌精神、销售及服务技巧）和销售情况，对现场发现的问题进行现场的指导和指正，跟踪店长在工作目标执行到位，了解各商场和各同类竞争品牌的竞争行为和销售情况，以调整相应的销售与促销计划；
6、定期查看各直营店上周的销售情况、库存、上周的活动情况、了解现在公司的存货情况，及时向公司反映货源情况，保证货源的及时和通畅；
7、分析总结上周工作情况，根据上周情况制定本周工作计划、活动计划；
8、定期组织店长开展[经营分析活动]会议，总结每周各个店铺的货品、人员、活动等工作情况，下达本周工作计划，并组织各店长之间互相交流与互动；
9、定期组织培训会议，加强各个店铺的终端综合操作能力；
10、分析各个店铺的销售数据，包括（客流量、客单量、销售量），结合店铺实际经营情况和周围镜子情况，做出整改和调整，有效提高每个店铺的销售效益和业绩；
11、制定专卖店[柜]的各种制度，包括[店长职责和管理方法][导购员行为规章制度][专卖店/柜营运管理制度][专卖店/柜人员考核奖罚制度]，并严格执行；
12、和各个商场做好公关客情关系，并了解竞争品牌的促销动向。