第2个回答 2013-08-14
我在企管公司上班这是我的一点小小的分享，希望能帮助到您。
我觉得要做好【管理者】，首先要知道【管理】的含义
管 是管好事
理 是理好人
1.基层管理者绝对不能管人，而是管事。
谁也不希望被人管，员工也是这么想的。
所以基层管理者不能总是一种管着员工的姿态。员工不用管，用管的是事。
对事不对人，天子犯法与庶民同罪。不能有一点偏向。这样员工就会觉的你是一个好管理者。
2.基层管理者要坚持【问题封顶原则】
就是基层员工的问题，一定要在你这里全部解决，不能把任何问题推给老板，如果所有的问题都让老板来解决的话那老板还养你干嘛？做到这一定就会是老板眼中的好员工。
3.理是理好人。
基层管理者里基层员工距离最近，要深入基层了解员工的脾气秉性，然后知人善任。
把最适当的人放在最适当的地方，这是非常重要的。非常有助于提高工作效率。
这样员工由于擅长会很有成就感，乐于工作，而且做事效率高。
老板也看到了高绩效。
这样老板员工都会肯定你
4.对基层员工影响最大的就是基层管理者，很多员工流失并不是公司的问题而是顶头上司的问题，员工很少会因为公司的问题而跳槽，因为他接触不到公司的真实内部情况。
所以基层管理者一定不要在公司讲负面，任何情况一句都不能。
可能你无心的一句话再员工口中传就会反响很大，蚂蚁都能说成大象。
谨记！！
否则就会失人心，员工人心涣散。
5.只做自己该做的事!!!!
这个很重要，老板下属都认可你但是还有同级别的人。
这个关系一定要注意，做好了会引起同事的妒忌，所以处理好这层关系尤其重要。
只做自己该做的事，做好自己的工作就可以了，不要觉得对做事就是好员工，不该管的不要多管闲事，别人会由于嫉妒认为你抢他的风头，所以只要做好分内的事情就可以了。
但是如果同事出言需要帮助，这个时候就一定要帮，不然就会觉得你很自大。如果帮上了忙一定不要邀功，这样会起反作用，什么都不说。就算别人不表达出来感谢，你也要知道你的形象在他的心中已经和以前不一样了，已经升级了，每个人心中都会有自己的一把尺，谁怎么样大家都清楚，很多都不会说出来。只要自己做到问心无愧就可以了。
处理好这3方面的关系就完事OK了。
看起来很麻烦其实看懂了很简单
我相信您一定是一个好的管理者。加油吧！！
以后有什么需要帮忙的我愿意效劳！