银行卡里的钱突然没了怎么办

Question

我的工商银行卡有半年没动过了，前些天拿出来取钱，一查没钱了。我通过电话已经向银行那边资询，让他们帮忙查下钱具体在什么时间什么地方什么银行取的，这样我们好到那个银行调出录像，可银行那边迟迟不给答案，我该怎么办？通过什么途径可以解决这个问题啊？有朋友知道吗告诉我一下

Answer 1

Answer 2

网上银行很快可以查到明细的啊

Answer 3

我现在遇到你一样的问题怎么办？？|

Answer 4

一、银行卡里面的钱款消失，与银行对账无果后可以进行报案处理。
二、处理流程：
1，持卡人携带本人身份证、银行卡到银行打印流水；
2，与银行风控部管理工作人员核对信息，确认是否本人操作转账，或者其他情况；
3，银行内部查询未果的情况下，可以直接报案处理；
三，备注：
1，需要强调的是，在正常情况下，需要查出确切的钱款消失途径。比如ATM取款、网银转账、或者第三方转账等等。
2，要求银行在自查过程中，查询给你办理过业务的工作人员有无知道密码的可能。本回答被网友采纳