因为联通办网费有一个两年1388还赠送一个一个月消费66元的手机这样一个活动，我觉得合适就办理了，之后试打了一个电话，去包了膜。回去之后手机就不好使，一个电话就接不了，但是因为家里有特殊的事情，三天之后我才去换。当时联通售后马上说换新，说中间等15到20个工作日。因为我家在双阳，要拿到长春的华为售后来，但是最近他们打电话说包膜的时候划到了一点屏幕，换不了新，只能修，我很生气，我办理的网是下个月才生效，如果是一个修过的手机，我觉得我坚决不能要，再说我觉得当时说我的屏幕要是划坏了一点的话，在双阳客服那就应该直接和我说清楚，现在长春、双阳这么折腾，折腾了这么久，就算是我手机真的是包膜的时候划坏的，我也不能承认不是，谁也不愿意花同样的钱买一个二手手机吧，现在双阳的客服打电话说尽量解决。注：我觉得在我把手机交给双阳联通的那个售后的时候，他就应该检查好，再说是否换新，因为他说了给我换新，之后长春双阳这么折腾半个月，现在不管是哪方面出了错，都应该换新。我应该怎么办呢，怎么办才是对的，谢谢大家，希望大家回答，希望售后回答。