请问我拆封了的商品能否七天无理由退货?

是在京东买的,但是京东说已拆封商品不支持七天无理由退货

第1个回答  2022-03-22
以拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的,会予以处罚。

但是但是——对于商品的完好另有规定哦!
第八条 消费者退回的商品应当完好。

商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。具体判定标准如下:

(一)食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品:必要的一次性密封包装被损坏;
(二)电子电器类:进行未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
(三)服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损。

完好标准有定义哦,上述条款还是很明确的。
基于查验需要检查商品的,也要看是什么样的商品。
第2个回答  2022-03-09
3月2日消息,最高法召开新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,并回答记者提问。新规明确,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。
就七日无理由退货制度,最高人民法院民一庭副庭长刘敏做了进一步解读,司法解释明确,消费者因检查商品的必要进行拆封查验,经营者不得以商品已拆封为由拒绝消费者行使无理由退货权。当然,消费者拆封查验的时候也要保证不影响商品完好。
有些网络消费合同格式条款单方规定,消费者签收商品后,就不得提出质量问题,对于这种不合理的格式条款,司法解释明确规定,有关“签收商品即视为认可质量符合约定”的格式条款无效。
第3个回答  2022-03-21
平剑岩有些愣怔,感觉自从被打后就恍惚得如同做梦一般,他牵动一下发疼的嘴角:“……为何?”
“此事说来话长,”祁真纠结地望着他,长叹一声,“在下有个玲珑漂亮的侄子,自小便受家里人的喜爱,有一天,外面来了对找活计的母子,家里看他们可怜,便收了下来。”
众人看着他,不明白这事与平剑岩有何关系。暗卫则一听就知小王爷又在撒谎,他们虽然不清楚内容,但见他如此痛苦,便也适当露出一丝沉痛的表情,垂首站着。
“那少年姓平,听说有父亲,但很少提起,当然,人家的事我们也不好多问。”祁真道。
姓平的少年比侄子大四岁,二人经常一起玩耍,家里也开始有意让少年做侄子的随从。原本一切挺好,可后来少年总趁没人时对侄子动手动脚……他顿了顿,及时补充:“这些都是事后听侄子说的,他只吞吞吐吐说了一些,想必更严重。”
他见有几人皱起了眉,便慢慢往下说。少年不知用什么办法令侄子对此事缄口不提,只要有机会就抱着侄子摸来摸去,接着越发大胆,直到有一天喝了酒,将侄子绑到了山洞里。
“等我们找到他时,已经过去三天了,”祁真说完便见他们有的倒吸一口气,继续悲痛道,“他身上都是伤,我侄子那时才十二岁,而少年早已跑了,不知所踪!”
房间里仍是之前在小客栈里遇见的几人,冷艳的侠女当下握紧剑:“畜生!”
“我们真是……真是……”祁真让思绪浸在上辈子里,想象一下如果真被那三个畜生拖走要遭遇的事,只觉既痛恨又恶心,特别想把他们宰了,不由得捂住胸口,微微喘了几口气。
几人见他的表情有一丝扭曲,急忙出声安慰,免得他太过痛心而伤了身体。
暗卫也呼啦围上去,看看小王爷这状态,大胆地伸爪子摸摸头拍拍背,更加沉痛,哎哟,您老编个故事都能编得差点抽过去,还混什么江湖,咱们回京好么?
莫惑则下意识想起第一次相遇时某人说侄子的生辰快到了,不禁暗想这难道说的是同一个人?
房间唯一心态不变的就是平剑岩,他僵硬道:“这与在下有何干?就因为我们都姓平?”
众人经此一提快速回神,继续听着。
祁真稍微收敛情绪,沉沉地望向平剑岩:“确实如此,那少年长得与平公子有几分相像,在下一看见你便想起那畜生不如的人,何况……何况……”他犹豫道,“在下见平公子有意亲近,就更厌烦了。”
众人齐刷刷扫向平剑岩,神色各异,不由得想少年莫不是平家的外室子?而这人竟对杨少侠有意?难道也抱着那种龌龊心思?
平剑岩一边被外面兴许有流落的平家子孙而感到震惊,一边又被他们看得心虚,因为他确实对少年有想法。他的脸色涨红,急急想解释,但嘴一张,立刻疼得“嘶”了声。
“平公子莫急,”祁真适时安抚,叹气道,“不管如何,平公子毕竟不是他,在下不能因此迁怒你。”
平剑岩急忙点头,眼眶甚至都有些红。
第4个回答  2022-03-16
能。以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的,违者可处50万以下的罚款。
第5个回答  2020-03-16
产品不合适,不超过七天是可以退货的
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