联通网一连路由器怎么就没有网啊？lan灯就不亮了？电脑直接跟猫连上就行。是怎么回事啊。求大神帮帮忙

Question

联通网一连路由器怎么就没有网啊？lan灯就不亮了？电脑直接跟猫连上就行。是怎么回事啊。求大神帮帮忙

Answer 1

如你的宽带连上了猫，你可根据宽带连接后的宽带提示找出解决原因，如宽带上网显示“错误678”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.检查Modem信号灯是否正常：
（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；
（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。

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