第1个回答 2017-08-17
根据描述，建议您：
1.卸载最近安装第三方软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。追问
1.卸载最近安装第三方软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。追问
我又不知道是那个软件弄的。怎么办
三星？
本回答被提问者采纳第2个回答 2017-08-17
这是这个应用要打广告你也没办法追问
...
可他连广告也不换啊，光是这个
都看烦了
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