1、如果遗忘的工商银行的手机银行或者网上银行的登录、支付密码，可以通过手机银行、网上银行的【重置密码】进行密码修改重置。
2、如果遗忘的是取款密码，需要持卡人携带个人有效
身份证以及银行卡，到银行柜台办理密码重置的业务。
3、如果是信用卡的密码忘记，可以联系工商银行的客服进行密码重置，也可以到柜台申请办理密码重置业务。
拓展资料
中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型
国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国
《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2018年《财富》世界500强排名第26位。
2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《
2018世界品牌500强》揭晓，中国工商银行排名第43位。2019年6月26日，中国工商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。
2019年7月，入选2019《财富》世界500强，排名26。2019年12月，中国工商银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，
人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国工商银行排名第9位。
2020年1月4日，获得2020
《财经》长青奖“
可持续发展效益奖”。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第6位。2020年8月
《财富》世界500强排行榜发布，中国工商银行排名第24位。2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第五。