用中通快递发货了5罐合生元奶粉,发到目的地结果发现快递包裹损坏:其中1罐盒子压坏罐子也压爆裂了,其余4罐盒子压坏。和买家协商,买家说其余4罐可以要,损坏的那1罐让我不要钱了。我也同意了,说只算4罐的钱,关键是我不知道怎么返还买家多付的钱。是先让买家签单,然后确认付款,我在实时打款给买家还是让买家先签单,然后我再返还多付的钱后让买家确认付款呢?