手机屏幕有一部分没反应该怎么操作

Question

如题所述

Answer 1

先确认是否是后台开启的软件太多了或者开启了非常耗内存的游戏和应用，导致机器反应慢，关闭后台应用，然后再试试

如果贴膜太厚的话会导致手指触摸的信号不能有效传递到触摸屏上去，撕掉贴膜再试试。

如果是正常使用的情况下出现这故障的建议你刷一下机试试，如果是进水或者摔过就建议你换手写板试试

建议将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

建议到售后处理的

下载或运行安全软件（腾讯手机管家，百度手机卫士等）查杀手机病毒，消灭潜伏的恶意程序。

用纸巾擦干净手机屏幕。

卸载大型软件、删除多余的照片视频，保留足够的存储空间。

取下手机壳，给手机散散热。

清理手机缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运行空间。

插拔一次充电线。

锁屏后再打开。

Answer 2

1、先重新启动下手机试试。
2、如果不行备份数据，然后恢复出厂设置试试，恢复方法：进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。
3、如果恢复后一样，尝试刷机。
4、如果刷机后还不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。