淘宝网上买东西,已经收到货了,大小不合适,要换货怎么弄啊?

如题所述

第1个回答  2019-12-08
那就先不要确认收货,和客服沟通一下看能否退换货。沟通好了就把货寄回去,记住来回的期限不要超过15天。如果店家没有开通7天无理由退换货的话一般你要承担来回的运费的。
第2个回答  2019-12-10
你直接电话联系申通快递的人,叫他过来拿货。按原地址发回去就可以了。
至于费用方面你在淘宝上跟卖家协商,叫他改价格或者退款都可以。
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