第2个回答 2015-06-22
中国农业银行柜员工作职责：
1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
岗位责任制：
一、为规范本所内部管理，清晰责任，明确各岗位职责，现根据我行有关规章制度及操作规程，结合我所实际，制定本所柜员岗位责任制。
二、本部实施综合柜员制，本部柜员办理业务应严格根据业务核算制度与操作规程，独立完成客户的本外币现金存娶转账结算、国债购买与兑付以及银行卡业务、联行往来，西联汇款，外币兑换、网上银行、财政支付系统、个人结售汇、反洗钱、ATM管理等的业务操作并承担相应责任。
三、各柜员在明确分工的前提下必须注重工作的协调性。
基本要求：
一、本部柜员七名，实行上下午交接-班，交-班时间分别为4号窗口为12：00;3号窗号为11：45分交-班柜员交接前对其所保管的所有物件，所经办的所有业务负责，保证账证、账实、账款和传票与平账报告表中的凭证交易相符;接-班柜员应严格核查接交事项并按规定登记交接登记簿，对接交后所有事项负责;交接人对其交接事项承担真实性负责;各交接事项必须签名确认。
二、柜员受理业务，应严格执叫号制度，确保各项业务有序进行。
三、柜员当班期间不得办理本人业务及其他当班人员的个人业务。
四、根据本柜现金流量、重要空白凭证使用情况及时与管库员联系，调节现金存量、重要空白凭证存量，协助库管员控制本所的现金、重要空白凭证库存。
五、及时传递跨柜组传票，大额预约、大额存取现必须及时登记备案，发现可疑账户及时报告反洗钱信息员，反洗钱信息应立即跟进，如属实应及时上报。
六、全体柜员必须保持整洁，各柜员负责整理、摆设本柜台需用品(包括各种凭证凭条、报表、登记薄等，还必须不定期对日常使用的设备进行维护及保养。同时应对检查每日所需的各类凭证凭条、用品，是否间备，发现短缺及时上报业务部门请领。