淘宝买家给了我好评，可是评价不好，可以让他修改吗？

Question

淘宝买家给了我好评，可是给的分数是2个4分，1个3分。并且评价写得很差，还劝别人不要买了。我很郁闷，质量我敢保证，可是被他这么一评，谁还敢买呀，我是新开的小店，全职，很努力的在经营。。他买之前有一个金钻买家也买了这款，都给了我好评。我真的很无语，收到货不满意时完全不和我沟通，小店有七天无理由退换的，也没有退，也没有换。直接给了个好评，不高的分数，加个不好的评价。镇店之款，就这样陨落了。。。我很纠结。请问各位，给了好评的情况下，买家能改评价的吗？

Answer 1

不能的，
淘宝
规定只能将中差评改为好评，如果是好评就不能改动了，不过你可以在下面进行解释，这样会减少一些负面影响。