快手买了双鞋两月后开线了,客服不理会,如何处置

Question

如题所述

Answer 1

非常感谢能够有机会回答您所提出的这个问题。
建议你直接投诉官方的客服，会很快联系你的。不退货,直接联系官方客服介入处理,这个可以得到官方帮助的。
当然了也有其他几种方法：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
如果解决了您的问题，还请您点一下采纳~