淘宝买到假货怎么处理？
大家好 我在淘宝店买到了假货 洗面奶 检测出来有荧光剂 并且其他和正版都不一样 一开始买没注意 看到评论提问都说正品就入手了 现在发现是假货申请退款 卖家写假一赔十 我是否可以索赔？因为我用了几天 脸上开始冒痘还有荧光剂
第1个回答 2020-09-02
可以去客服申请售后服务，直接提供相关假货证明就可以了。
第2个回答 2020-09-15
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第3个回答 2020-09-02
最关键的是有有效凭证证明是假货 你说的冒痘啥的每个人皮肤不一样很难作为直接凭证 有没有官方鉴定或者检测机构鉴定提供证明呢？提供这些对之后的维权才有用
第4个回答 2020-09-02
建议申请售后，如果有真伪鉴定证明就更好了。。还是咨询一下售后比较好
第5个回答 2021-05-22
网购买到假货该怎么办？只需三招，让商家乖乖的赔钱给你
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