万家乐和万和热水器，万和热水器更好。
原因解释：
1. 品牌与口碑
万和热水器在业内有着良好的口碑，多年来凭借其高品质的产品和服务赢得了消费者的信赖。而万家乐热水器虽然也有一定市场份额，但在整体性能、用户反馈方面，万和热水器略胜一筹。
2. 技术与性能
万和热水器在技术创新方面较为突出，产品具有高效的加热系统、智能温控以及节能模式，能够满足不同家庭的需求。万家乐热水器虽然也有不错的性能，但在某些技术细节上可能稍逊于万和。
3. 售后服务
万和热水器在售后服务方面表现良好，为消费者提供及时、专业的维修和保养服务。而万家乐的售后服务虽然也能满足消费者需求，但对比之下，万和热水器的服务体系更为完善。
4. 产品性价比
万和热水器在维持高品质的同时，也注重产品的性价比，使得更多消费者能够购买到性能优良、价格合理的热水器。而万家乐热水器在某些产品线上可能价格相对较高。
综上所述，万和热水器在品牌口碑、技术性能、售后服务以及产品性价比等方面均表现较好。当然，消费者的实际需求与预算也是选择的重要因素，建议在购买前详细了解产品特性和自身需求，以做出最合适的决定。