立即报警，保留证据。
拓展知识;“如果不退款，可以请求
消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解”.
投诉母婴店实体店方法有：1、可以找经营者所在地
工商行政管理部门投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；3、向经营者所在地人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《
中华人民共和国民事诉讼法》起”