中国联通人工客服电话

Question

如题所述

Answer 1

中国联通客户服务热线10010。

客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。

中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如，对一些无法在线解决的问题，向用户承诺解决时限。

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2009年由原中国网通和原中国联通合并重组而成。主要经营大联接、大计算、大数据、大应用、大安全五大主责主业。

中国联通的服务产品：

1、移动增值业务

提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。

2、手机电视

中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。

3、新势力

新势力是中国联通公司针对15－26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。