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关于SAAS，一般可以从两个方面去理解，其一是技术角度，其二是商业角度。
对于技术角度，SAAS作为云计算的其中一个层级，是面向用户最邻近的一层，全名称为Software as a Service，其直接向用户提供相关的服务。在这个层级中，常见的TO C类SAAS产品，例如在线文档编辑等，都是典型的产品，而面向TO B类的SAAS产品，按照使用场景和客户体量的不同，从营销、人力、财务等通用型的SAAS软件服务，到类似我司和腾讯联合开发、面向建筑工程类的BIM项目协同平台，都是典型的通用工具型、行业专业型的软件平台。
除了SAAS，从技术角度还有IAAS和PAAS，前者为Infrastructure as a Service，后者为Platform as a Service，其分别提供了基础设施硬件的支持和操作系统等关键组件的技术堆栈支持。这一类的服务商，IAAS方面国外有亚马逊、微软、谷歌，国内有阿里、腾讯、华为，而PAAS则根据不同的功能组件有不同的技术支持商，例如我司大象云便是PAAS层的云计算三维数据引擎支持商。
从技术交流，IAAS、PAAS、SAAS理解，你可以形象理解为传统的台式主机电脑，IAAS便是其中的机箱、CPU、硬盘、显卡等，PAAS类似于操作系统如Windows和Ios，而SAAS则是你电脑中各种软件，例如Excel、Word、游戏等。
而从商业角度，SAAS软件则集中于向客户交付产品和服务的形式，请注意其中产品技术除了SAAS应用，还有可能是PAAS功能组件的调用服务。传统的软件交付采用单次买断授权，并在随后的时间中收取定期的升级服务费，而SAAS中则更多地采用按年订阅的服务，SAAS提供商将软件产品部署于公有云端，客户购买相关的套餐权限之后，便可在指定的时间段内远程接入使用系统。
在现实的业务流程中，由于部分客户的核心业务考虑数据集中管理等问题，也会采用私有云部署的方式，则常见的便是将3年公有云服务折合成单套私有云部署的价格，予以一次性永久性买断。这一类私有云买断部署，与过往传统购买相似，但不同点在于其随后的边际效益提升来自于运维费、功能扩容、项目复购等方面。
在具体的商业SAAS交付方面，除了以上提及的人力、财务、销售等面向终端用户的直接SAAS应用，还有面向二次开发团队、软件集成商、数字化系统开发商的PAAS组件，这一类平台往往基于PAAS技术商的核心能力，建构出一个开放平台，并提供相关API予以开发团队调用，从而支持SAAS产品的开发。例如我司大象云的OpenDX，便是我们基于云计算三维数据引擎而改造的一个公有云平台，支持相关二开团队予以API调用，从而支持超大体量、多源异构的三维模型，支持终端系统的开发，例如施工管理系统、项目管理系统、数字化交付系统、装配式管控系统、运维运营系统等。
因此，我们建议在您具体的SAAS类讨论中，需要甄别讨论的角度是从技术抑或商业逻辑角度，如此可能有更好的沟通效率。我们关于云计算也有原创文章《全生命周期·更需关注“云”科技》，或许您会有兴趣！
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