淘宝如何换货操作流程，淘宝换货在哪里申请换货步骤

Question

如题所述

Answer 1

淘宝是一个比较大的电商平台，不管多大年纪的人都喜欢在这个平台中购物，大家在平台中如果买到了自己不喜欢的商品，也想知道怎样在平台上换货或者申请退款，那么淘宝如何换货操作流程，淘宝换货在哪里申请换货步骤是怎么样的呢？

在淘宝平台中想要申请退换货，首先要找到自己所购买商品的卖家，然后卖家申请过后才能开始换货流程，我下面介绍一下具体的操作步骤：

首先打开淘宝App，点击淘宝主页的“我的淘宝”选项，进入我的淘宝选项后点击待收货选项，在待收货页面中找到自己想要申请换货的订单，然后找到订单中的在线客服，和在线客服说明自己想要退换货的原因和情况。在线客服帮助消费者处理过后，消费者可以在平台中申请退货退款或者申请换货。在卖家同意过后。平台会自动发给消费者退货换货地址，也有部分商家会将地址发送到和买家的聊天框中，大家只需要将产品寄到写地址的位置，商家在收到货以后就会将新的商品发给消费者。

用以上方法就可以完成淘宝换货的操作步骤，大家可以自行打开淘宝App动手操作起来。