有以下方法，看看你是不是少了一个步骤↓
交通银行个人网上银行版本说明
普通用户版：
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直接登录使用，无须到银行柜台办理网银用户签约手续；
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凭太平洋卡号和卡查询密码登录；
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轻松享受理财、基金、外汇宝等一站式服务。
手机注册版：
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须到银行柜台办理网银用户签约手续；
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凭个性化网银用户名和网银密码登录；
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通过手机短信动态密码，实现客户身份认证，转账汇款更为安全、便捷；
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网银用户可下挂多张关联卡，支持多账户集中管理。
申请
您可凭本人的交通银行借记卡或准贷记卡，开卡时的有效身份证件，预留您的手机号码（中国移动、中国联通），在交行柜面申请办理网上银行手机注册用户手续。当您成为手机用户，即可作为手机注册用户登录网银。
老客户
若您已是交行网上银行转账签约用户，我行将您视同为网银手机注册用户，您可继续进行每日最高5000元人民币的对外转账交易(无需手机动态密码)。若您希望进行更高金额的对外转账，可到银行柜面留存手机号码或转为证书签约用户。
登录
在第一次登录网上银行时，请点击“首次登录”按钮，通过输入注册卡号、查询密码和发送到您手机上的动态密码，设置您个性化的网银用户名和网银登录密码。设置完成以后，您即可凭网银用户名和网银登录密码登录网银。
账户关联
您也可在交行柜面办理账户关联关系，将您本人的借记卡、准贷记卡、信用卡和定期一本通等交行账户下挂到网银用户下。您的亲友也可凭本人的有效身份证件，到交行柜面将自己的交行账户添加到您的网银用户下，在网上银行实现您交行账户的统一管理。
证书认证版：
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须到银行柜台办理网银用户签约手续，购买USBKey；
如何申请
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凭下载了数字证书的USBKey登录；
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证书认证机制,安全可靠，支持大额转账；
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证书用户可下挂多张关联卡，支持多账户集中管理。
申请
您可凭本人的交通银行借记卡或准贷记卡，开卡时的有效身份证件，在交行柜面申请办理网上银行证书认证用户手续，购买USB
KEY。当您成为证书用户，即可通过下载了数字证书的USB
KEY登录网银。
下载证书
在第一次登录网上银行前，您必须先将您在银行申请的证书下载到USB
KEY中。请先点击“证书下载指引”，依据其中说明设置证书环境，通过注册卡号、查询密码和业务申请表上的协议号下载证书。下载成功后，您即可凭USB
KEY里的证书登录网银。
账户关联
您也可在交行柜面办理账号关联关系，将您本人的借记卡、准贷记卡、信用卡和定期一本通等交行账户下挂到网银用户下。您的亲友也可凭本人的有效身份证件，到交行柜面将自己的交行账户添加到您的网银用户下，在网上银行实现您交行账户的统一管理。
恢复证书
若您在申请或恢复证书后14天内未能成功下载证书，或已下载证书的USB
KEY遗失、损坏、密码遗忘、被锁，您可凭本人的交通银行借记卡或准贷记卡，开卡时的有效身份证件，在交行柜面办理网上银行证书恢复手续，重新下载证书。
参考文献：参考资料：
http://www.95559.com.cn/