嗨，我是宝拉．里佐，我有病。这种病的叫作「清单控」（glazomani）。glazomani这个字，按照Dictionary上的解释，指的是对清单有着无比的热情； Encyclo.co.uk上的定义则是「对建立清单有着异常的迷恋」。是的，我就是个清单控。
跟一般人比起来，我绝对感觉压力比较小，而为此我真的得感谢长伴左右的清单。当然，要把清单上的项目一条一条划掉，也是会焦虑的，但我另外有法宝跟手段可以处理这问题。身为一个每天被「时间限制」推著跑的纽约电视制作人，我真的得把得过的艾美奖与大大小小的成绩，归功于列清单的习惯。靠著清单，我完成了更多的工作，规画了海外的婚礼，找到了落脚的公寓。
我的生活就是不断在列清单。
要做的事情
要去的地方
要想的剧情
要试的app
喜欢的餐厅
● 想读的书单
● 要办的活动
清单主题可以没完没了。我甚至会把尴尬时可以说的话，挑内衣时可以说的话，还有要逗人笑的时候可以说的话都列张表出来。我发现为生活中各种可能的情境都做好万全的准备，可以让时间的运用变得更有效率。我知道不是每个人都像我一样执著于清单的研究与建立，但我觉得有这样的「强迫症」才是对的，大家都应该学我。所以我写了这本书，我希望看了这本书，大家能找回自己的生活秩序，重新成为自己生活的主人，不要动不动就忙不过来外加喘不过气。
我一直都很害怕改变。上小学的时候我超讨厌换新老师，也讨厌换座位，因为我容易对熟悉的事物「太黏」。有次我老公杰伊说他觉得我们应该从皇后区的佛里斯丘地区搬家到曼哈顿，我马上使出了制式的反应。我坚壁清野，嘴巴紧闭，用无声表示抗议。我内心的对白是：干么要搬新家呢？现在的地方不是好好的吗？改变对我来说好可怕，好多不确定性，要重新适应得花我很大的力气。
上东城、东中城、苏活区、金融区、东村、葛拉梅西，曼哈顿的区块那么多，我们可以做功课的时间却那么少。我们尽可能在曼哈顿找了符合我们租金预算的地方看房，但我一坐纽约市地铁F线回到佛里斯丘，脚才刚踏出车厢，回到温暖的家不久，我就已经想不起来刚刚看的公寓有多少收纳空间，有没有暖气，甚至于是几楼的房子，我全都不很确定了！找出租的房子时，很多时候房东的广告不会列出完整的资讯，可能没有照片，也很少提供房间配置的平面图。正常状况下，我算是很善于专心一意，但不知怎地这次找房子的事让我难以招架，我处于惊慌之中，但最后我解开了谜团。
面对这次的问题，我没有一开始就用我经验中非常好用的办法来处理，我忘了使出清单！在来回很多趟却都白跑之后，我终于决定像在工作时一样列张清单。在纽约这颗大苹果里当电视与网路节目制作人，我的工作有时是在摄影棚里，有时候则要出外景。我得构思节目的企画、想情节、进行访谈、约来宾、搞定主播、分配各单元的时间，事情可以说多到没完没了。这才想到，我有这么多工具和技巧，可以帮我搞定工作上的庞杂任务，只要把那些办法拿出来用一下，要找到新家，应该易如反掌。
做节目的时候我会用清单、检查表、流程表等工具，来掌握工作进度。效法这样的作法，我把自己在看房子的时候会需要注意的所有事项都列在清单上：地址、楼层、景观、地板（硬木或地毯）、收纳（柜子数目）、室内坪数、房间数（几房几卫）、家电附不附（洗碗机？）、管理品质（管理员、保全、门房？）……等等。这张表成了我跟杰伊后来看房的基本配备，我们会按照表上的项目一条一条确认，一个空间一个空间地检视，问题也能问得行云流水，不会挂一漏万。清单在手，我们可以专心确认自己的需求与物件的条件，如此我们便可以蒐集到所有资讯，来做出最正确的决定。
看房的清单让我能集中精神，清楚自己想要的是什么，又该问准房东些什么，这作用类似我上班时随身携带的拍摄工作单。带队去棚外取景，我都会把要问的问题跟要拍的东西列成清单带着。
取景的前一天，我会坐在办公桌前，把访问的流程在脑中整个扫一遍。我会用画面去想像整套流程的每一小步应该怎么走。比方说，我会先访问医生，再来拍健检的画面让医病同时入镜，最后采访病人的看法。我会思索过整则新闻的主旨，然后事先在一张清单上拟好要问医生与患者的问题。这么做的好处是我不会有该问的问题漏了问。虽然我已经是老鸟，出过的外景不计其数，但我从来不会偷懒省掉这点事前的准备工夫，要知道不怕一万只怕万一，而做电视节目一有个闪失都是很贵的事情。尤其最坏的状况就是两手空空回到电视台，能用的画面都没拍到。剪接人员虽然常能化腐朽为神奇，但巧妇难为无米之炊，要是没拍到医生满头大汗在急救病人，那你的报导最终还是会难产。
外出取景偶尔会遇到突发状况，医生可能受访到一半有紧急的病人得看，或是急诊室有什么状况要去支援。但只要有清单在手，我就可以在状况解除后精准地恢复进度，最后满载而归。
带着理想公寓条件一览表去看房，我回到家便可以把资料一摊，然后好整以暇地跟杰伊对今天去过的物件品头论足一番。最后我们在东村找到了超棒的公寓，在那儿开心度过了美好的四年。
我们搬进新公寓后差不多一个月，一个朋友也要找公寓。她说自己一点头绪都没有，而且想到找房子就一个头两个大，于是她问我：「上次那张清单还在吗？」既然朋友开口了，我当然把自己的心血大方捐出来。而她拿了清单离开，不久也顺利找到了理想的公寓。话说我这朋友在看房的过程中，一名房仲瞄到了她手上的单子，也跟她要了一份。结果房仲先生觉得这点子太棒了，他等不及要跟客户分享这个让人可以专心办事而且滴水不漏的秘密。于是我的朋友回来跟我说：「我觉得你的清单有搞头喔！」
在这样的机缘下， 二○一一年四月， 我创立了「 清单制作人」（ListProducer）网站。这是个强调「效率」的园地，我会在这里分享各式清单与技巧，希望能帮助来访网友提高行事效率，另外这网站也提供一些我从各领域专家身上偷学到的东西。这作法，我称之为「清单式思考」，它可以应用于生活中大大小小的事情与五花八门的场合，而我设网站的出发点是要帮助人，是希望各行各业的人，都可以活出效率，活出成果，活得几乎没有压力！
以下是这本书可以让你帮你做到的事：
不论是工作或生活，都可以做起事来事半功倍。
发想出新的创意，改掉不理想的清单拟法。
释出时间来享受人生。
把部分杂务外包出去，让你不必从早到晚事必躬亲。
认识好用的手机app、线上服务、网站，让你在追求生活井然有序的
路上得道多助。
让你学会送礼、办派对，让你有时间与精力投入你热中的活动。
顺利减压。
设定目标是一件大事，做完之后你会大大松一口气。但那是后话，现在有样功课你得先做，请列出三项你希望从这本书得到的收获。我在前面提过的任何一项，都可以是你的目标，比方说「井然有序」，但一切还是在张的清单带你走上成功之路。
我衷心希望这本书可以让你动起来，让你完成更多事，但我知道人都有惰性，所以我决定要助你一臂之力。我设计了一组工具让你去评估清单可以在哪些地方派上用场，你又应该要如何让清单发挥最大效益。这一路上会藏着奖赏让你不会半途放弃，你可以自行去到这个网址： ListProducer/ListfulThinkingGuide去取得免费资料，不用客气。