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互联网产品如何留住并激活用户?在本案例中用户为什么会“抖音成瘾”?
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第1个回答 2022-03-29
抖音上瘾模型由四个阶段组成:触发→行动→多变的酬赏→投入。
触发是指促使你做出某种举动的诱因,按照触发方向的不同可分为外部触发和内部触发。
行动是用户在使用产品过程中期待酬赏的直接反应,福格的行为模型可以用来指导用户的行动。
酬赏是用户使用产品的目的,酬赏的多变性能够从多维度刺激用户让他们对产品保持长期兴趣。
用户的点滴投入都能增加用户对产品的好感提升用户忠诚度,在投入阶段设置适当的触发能够诱使用户重新进入上瘾模型。
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