第1个回答 2022-07-07
一位年轻的班主任带着两位家长找到我，希望我帮助他们调解一下之间的矛盾。
班主任带着家长来主动找我协调关系，这种情况是第一次。以往班主任也会来求助，一般是告知我情况如何，与家长沟通时遇到了什么困难，然后班主任就自己去解决。或者，是两者间的矛盾不好协调，家长直接找到学校，由学校出面进行协调。这样来求助的，我觉得是家校共育的一大进步。首先，班主任肯定还是意识到了一些问题与困难，有愿意协商解决的意识；家长可能对于事件中，老师的处理不赞同，但还没有失去对班主任完全的信任，仍然愿意通过班主任来联系我们，共同坐下协商。我为团队中有这样的班主任而高兴，也为现在的家长有这样的开明态度而欣慰。坐下协商，是多么难得的沟通态度呀。
我们坐下来后，孩子的妈妈主动开口说了经过。他们通过孩子的口，了解到最近老师在课堂上总是在点名批评自己的孩子，而这对于正处在评选三好生、优秀干部、班干部的当口，家长觉得影响了孩子在同学心目中形象。事实证明，孩子在最后评选时，两年多的时间来，第一次落选。于是，追根溯源，就有了这次矛盾的起源。而在家长与老师的沟通中，老师觉得也很委屈，把孩子课堂上的表现给家长说了，但孩子回家说的与老师的又有一些个出入。几次沟通没有成功，于是有了这次的座谈。
班主任在来之前，是与我沟通过的，但是没有妈妈说的这样详细。通过一些细节上的追问，我发现几个问题：
一是妈妈谈到孩子的纪律问题时，说到班上不止一个孩子会犯这样的错，但老师经常只点他孩子的名字。老师对此，进行了解释，是觉得孩子学习成绩不错，对他的要求要更高一些。这样的解释，只能说老师用心良苦。在孩子教育的过程中，无论老师还是父母，我们都不得不承认一个事实，用心良苦不一定是用心得当。只有在对方认可、愿意改变的基础之上，用心良苦才能真正的被用心感受得到。对于老师而言，选择一种真正能适应学生的方法，其实是很不容易的，特别是这样调皮的、又聪明的孩子。而这个孩子还特别介意自己在同学心目中的地位，就更难了。最后，我们达成的共识是，对别的孩子如何，对这位孩子就如何，不再区别对待。妈妈回家给孩子做工作，尽量不打扰别人的学习，积极在课堂上回应老师。同时，在孩子行为有了进步的情况下，老师要及时给予这个孩子表扬，尽快让孩子恢复之前的自信。之所以有这个要求，是因为妈妈说，孩子不愿意进学校。也因为孩子有这样的行为，所以家长才特别着急。我觉得在这个事件中，是不能去判断对错的，因为无法进行衡量。更需要解决的是孩子走进学校，走进班级的安全感、自信心的问题。
二是妈妈谈到班级的其他课纪律有些乱。就这个问题，我们迅速组织年级行政召开了班级的学科老师会议，就班级的纪律问题大家共同想办法，保证教学的正常秩序不受影响。我虽然做了这个处理，但班主任老师说，她去观察过别的学科老师课堂，并不是像家长说的那样糟糕。我相信也不至于，但既然提到了，可能也曾经有发生过，那我们老师们共同努力还是可以做一做的。
三是妈妈告诉我，他们在家里为孩子创造了很好的谈话氛围，孩子回家什么都给他们说，而且孩子不撒谎，所以他们对于孩子是很信任的。整个交流过程中，我发现爸爸很少说话，有些严肃。一问，孩子的爸爸在家里也多是如此，对孩子的要求很高，很严厉。我问妈妈，孩子平时回家，与他们交流的主要是什么？妈妈说，经常都是一些问题，而且家里还会对问题进行探讨，寻找解决的路径。
我觉得这样的氛围，还是挺好的。但不可忽视的是，孩子将目光聚焦在问题上的时候居多。班主任也反应，孩子经常会关注一些负面的东西更多，这也跟妈妈提过，但似乎没有引起重视。我想，对于以解决问题为核心的家庭沟通方式来说，家长关心更加具体的问题，是很正常的。但是，如果引导不当，可能孩子就会纠结于一些问题之中，而产生一些负面的影响。这位年轻的班主任能注意到这个方面，真是不错。在与家长的沟通中，因为有了前面具体事情的解决，家长在接受关于孩子沟通方面的问题时，态度好多了。我还是先欣赏家庭创造的这种氛围，但觉得有的问题是没有必要一定要讨论的。有的问题，家庭在讨论的时候，要引导孩子看到更加阳光的一面。对于男孩子，我建议他们的站位更高一些，视域更宽广一些，不让孩子在具体的问题里打转，能从另外的角度去看待一些问题。特别是爸爸对待孩子的态度，要更加宽容一些，爸爸要更多与孩子聊天，探讨更加宏伟的一些问题去。这样的劝解，与我育儿的观念是有很大关系的。男孩子在我的心目中，是不需要为一些小事而伤神的，粗犷一些的男孩，会更大气一些。
妈妈还是比较接纳的。她也意识到了家庭教育的一些问题，在我结束与她们的谈话后，妈妈还与班主任又聊了一会儿，这是妈妈主动要求的。现在的家长，已经不再像以前的家长，一味的听从，他们有很多的教育想法，并愿意与老师共同坐下来商量。这是新型的家长样态，做为老师，需要适应。
教育，越来越走向多边论坛。