淘宝购物换货发回怎样查物流详情

淘宝购物换货发回怎样查物流详情

(1)进入淘宝网首页。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝。

(5)点击换货。

(6)协商历史可查看到物流单号情况。

(7)百度搜索快递单号查询。

(8)选择换货快递公司。

(9)输入换货快递单号查询。

(10)可查看到换货物流详情。

这样就解决了淘宝购物换货发回怎样查物流详情的问题了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-01
一、淘宝换货查询退换货物的物流方法:
1,首先 找到已购买的商品,点击“待换” 选项。
2,一般如果卖家受理并发货了的话 ,会发出一窜数字 ,这就是退换货物的物流号, 问问是什么物流, 接着就去查看。
二、目前淘宝交易中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退货凭证,并关注交易超时,建议延长交易确认收货时间,或是买家暂时申请退款操作,买家待收到换货确认无误后再确认收货。
提醒:
1、如需联系卖家换货不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,但问题还未解决,买家务必及时申请退款,避免超时打款。
2、若交易已经成功,买家是无法再次申请退款操作的,具体退换货事宜需买卖双方协商解决。
3、交易中涉及的具体邮费争议问题,请点此查看。
4、换货的邮费问题不包含在相关的退货运费险中。
第2个回答  2010-12-14
没这么复杂,这个事情是这样的
1.你和卖家有没协议说明由谁负责不满意时安排退货的问题,有约定按约定,没有约定或者约定不明是由你负责退货的安排

2.如果是由你安排退货,那么就只需要处理你和快递之间的纠纷。和快递之间是运输合同关系,如果按照快递业的惯例是由运输方包装,而快递由于没有包装好致损,那么快递负责全部损失,包括托运物的损失和退还邮费。如果按快递业的惯例是由托运人负责包装,那么你没包装好的话就应该承担责任

3.如果是应当由快递包装,但是快递没包装好而致损的话,你查他们的赔付详情是没用的。根据合同法40条,格式条款免除一方责任、加重对方责任、排除对方主要权利者无效。你无需理会,只需要按实际损失索赔即可,如果不行可以找消协,也可以凭着托运的签单直接向法院起诉

如果一步一步的分析后,你是属于第3种情况,建议你找消协处理更为省时省力,起诉由于时间较长可以作为维权的最后手段

希望对你有帮助!

补充:实际上按法律规定的做法是先验货再签收的,卖家的做法符合法律规定。如果退货回来,你应该先验货再签收,或者签字后当着快递员的面检查托运物是否发生损坏,如果发生损坏可以当场拒收并要求快递赔付,千万不要自己拿回去测试。注意保存证据,比如可以用手机在现场拍照等
再次强调,如果是上述第3点情况,快递得赔全部损失,而不是以签订的霸王条款约定为准。如果只是外包装破损而托运物未破损,那么就是你承担运费了...
第3个回答  2010-12-12
物流都有单号的 ,查看单号就可以了,没有记下单号 就打电话给物流公司 让他告诉你单号 然后网上就可以查看了
第4个回答  2010-12-12
看你退货时候用的快递单据,然后去那个快递的官网,输入单据上的订单号就行。
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