第1个回答 2023-03-11
在看抖音直播时,在门外看正常,在进去直播间后却卡住了,可能是因为以下几个原因:
1. 网络连接问题:首先要排查一下网络是否良好,如果网络信号不佳或者较弱的话,可能会导致直播间卡顿或者无法进入;
2. 设备存储空间不足:如果设备存储空间不足,可能会导致直播间无法缓存或者导致内存不足而获得卡顿的体验;
3. 其他第三方APP或者系统问题:如果设备上存在其他的第三方APP运行中或者系统问题,也可能会影响到直播观看的体验;
解决方法:
1. 检查网络状况,确保网络稳定;
2. 清理设备存储,释放空间;
3. 关闭其他运行中APP,重启设备,并尝试重新进入直播间。
如果以上操作还是无法解决问题,建议联系抖音客服进行咨询和解决。