第3个回答 2018-03-09
硬件故障,一般维修人员修不好,只能返厂。或找销售方协商解决,保修期内三包。
附:扫描枪常见问题及解决方案:
1、问题描述:LED不亮,无蜂鸣声,无激光。
可能原因:扫描枪电源不通,扫描枪未通电或数据线接口已松动,接触不良。
解决方法:检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,数据线重新和扫描器连接一次。
2、问题描述:扫描器扫描,蜂鸣正常,无数据传输。
可能原因:扫描枪设置不正确;线材坏
解决方法:参见说明书,确保使用相应的数据线对应的设置正确。
3、问题描述:接串口线后,读码无数据传输。
可能原因:没有设置成串口模式或通信协议错误。
解决方法:扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。
4、问题描述:扫描枪读码正常,但无蜂鸣声。
可能原因:设置成了静音。