京东退货对商品需要做什么?直接拿商品给快递员说退货 还是得写退货地址?

如题所述

第1个回答  2019-05-30
上门的取件员会带张单子的
,京东商城售后服务取件单(上门取件-退货)
快递员会确认好签字
一张带走
一张退货人保留
第2个回答  2019-08-11
你要先收货,然后再提交退货申请,客服审核通过就会有快递员上门收件的。
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