淘宝消费者联系电话:9510211、0571-88158198。
天猫消费者联系电话:9510211、400-860-8608。
一、淘宝订单
卖家承诺的没做到、未按约定时间发货、恶意骚扰等类型,可根据以下提示投诉:
1、承诺的没做到、未按约定时间发货:可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起。
2、恶意骚扰:可在交易成功的15天内在线发起。
二、投诉步骤:
设备:华为笔记本。
系统:win7。
软件:360浏览器。
版本:8.0.11。
1、登录淘宝账号。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/dc54564e9258d10906517e7cdf58ccbf6d814d4a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
2、打开已买到的宝贝。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b02084a52e92f6cd9f2d3562cc861?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
3、找到需要投诉订单,点击投诉卖家,即可进行投诉。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e1785d75dff4490f603728de990?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
详情