第1个回答 2014-09-03
亲，死机原因一般是主板温度过高造成，电脑该清灰了加点硅胶。内存有问题会蓝屏不会死机。谢谢采用。追问
前段时间刚清理过灰尘 也加过硅胶 今天也蓝屏了两次 死机是老是会发生的 这是什么情况啊
追答看内存条，有问题吗。
第2个回答 2014-09-03
你好！
开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题，追问
开机的时候按F12 选择D开头的选项运行dell 自带的硬件检测工具检测是否有问题，追问
请问如果是插槽之类出了问题能检测出来吗
追答检测不出来的，如果是插槽问题的话，那就用一根测试，如果A插槽没有问题，B插槽用着会死机，那就可以判断了
追问
检测过后是这样的 是硬盘驱动问题吗？可是我用驱动人生和驱动精灵检测都没有作用啊 应该怎么办啊？
是硬盘有点问题
追问那应该怎么处理啊 能给我点建议吗 是要换硬盘吗
追答还在保修期之内吗
追问没有 已经过了 刚刚又出现蓝屏了 不知道怎么回事 只能强制关机重启了
追答那就只能更换硬盘了
追问没有其他办法吗？无法修复吗？也不知道哪里出问题了，怎么突然就会硬盘出问题了呢？如果要更换 大概多少钱啊？
追答一般硬盘出现问题基本上都是换的，现在500G的价格也就300左右，建议你拿到维修站检测一下
追问好的 我知道了 谢谢你
追答不客气，有问题再追问即可
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