我是在健身房做会籍顾问的?现在遇到几个问题?想寻求一下最好的解决办法,顾客说我今天只是过来看看,

没打算办会员卡?还有一个问题就是过几天在办会员卡?怎么去说服他们呢

第1个回答  2011-04-17
既然客户进了你的门,就是代表他有需求,他说是进来看看,就是是怕你 有能力让他消费。所以你应该抓住这个客户的心理,推销是一种双赢,在说话的时候尽量人性化一些。客气一些。然后尽量给他介绍你产品的好处以及您们店的优势,切忌不要说你们店的弱势因素。

你应该随时把顾客当成你的朋友。因为顾客进入一家新店,他们大多数在心里上本来就处于一种弱势状态。所以你唯一能做的就是帮助他摆脱这种心理。让他像进了家里一样温暖,这样才对你的产品推销和宣传更有利。但是切忌恭维,对待顾客要像老朋友一样。很简单。。相信你会成功的。
第2个回答  2011-04-17
要名单还是好做的 要鼓动人们去需求 在一很简单的方法:走到对方前侧位,小挡其前行,再以流利的问题攻击“你还,我是。。健身房的,现在我们在做。。,我能为您申请一个。。吗?! 紧跟一句您贵姓啊?一般人会很随意的就被套出来了,然后一句 手机是13 。。姓都说了 手机号码就顺便会说出来了
希望对你会有用
语速一定要连贯不要给他们反映的机会 尤其是问贵姓时本回答被网友采纳
第3个回答  2011-04-17
当下不让他们办会员卡事后很难回头了,具体情况要因人而异了,而且他的确不想办的你再怎么说也没用的,想办的看着合适也就会办了,主要还是了解客户的需求,是要减肥的,还是要增肌的,是喜欢热闹的想大家一起练习,还是比较孤僻喜欢一个人练的,抓住客户的需求进行分析和劝说。最后一个建议是找人帮忙一起劝说,可以是教练,可以是同事,别怕单子和同事平分,总比没有强,慢慢来吧!
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