steam退款条件

Question

如题所述

Answer 1

1、购买时间：必须在购买游戏或DLC后的14天内提出退款申请。
2、游戏时间：游戏或DLC的游玩时间不能超过2小时。
3、退款类型：Steam允许退款的游戏和DLC，但不包括某些特殊情况，如第三方DLC，会导致游戏角色的不可逆升级。
4、退款流程：退款请求必须通过Steam的帮助页面提交，选择相应的产品并描述遇到的问题。
5、退款审查：Steam的客服团队会根据提交的申请进行审查，并在几个工作日内作出决定。
6、退款方式：退款申请被批准，退款将原路退回至支付账户。
7、退款限制：某些游戏不支持退款，例如那些已激活的CD钥匙或预购游戏。