第1个回答 2019-10-26
腾讯的体量实在是太大了，用户数以亿计，所以说他的客服基本上都是人工智能。普通人是无法召唤到腾讯的人工客服的。
第2个回答 2019-10-26
目前腾讯相关线上平台（QQ、微信、小程序）都不提供在线人工服务。腾讯客服召唤难度达到了 S的n次方 级别。
腾讯客服电话：腾讯热线：0755-83765566
第3个回答 2019-10-26
普通用户是没有任何渠道可以转到人工服务的。就算是打电话也都是自动语音服务。通过微信或者QQ接通的服务也都是人工智能服务。
第4个回答 2019-10-26
腾讯客服官网改版之后，很多朋友都找不到腾讯在线客服QQ了，很多问题还是咨询人工客服往往解决地会更快，在线的资料不仅找起来费力还不一定能解决问题
第5个回答 2019-12-23
这个转不了。没有人工服务。只有电脑客服。想投诉和申诉只能靠机械试的完成任务。不然就没有办法通过