我在中通快递里做快递员，可是最近我很怕打电话，别人在电话里说话我都不敢说话，请问下该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你好，你要知道，你是给人服务的，主要是寄快件或收快件，这不应该让你紧张呀。要知道，大多数人都是对快递员很友善的。

Answer 2

越不敢去做的事情，越是要去尝试，慢慢地胆量就会增加，就不会害怕了。快递员打电话只是通知客户取件，并不需要多交流，这应该没有什么难度，只要你正常的和客户对话就可以了。

Answer 3

每天对着镜子朗读，练习独角戏，练习与人说话的语气语调，说话注意重点，我是谁，我是干嘛的，找你做什么，然后语气语调稍微慢一点，停顿一下，不要像智能语音一样没有感情，说得多了，你以后做别的工作也会胆大心细的

Answer 4

首先你要分析一下最近是什么原因引起很怕打电话的，然后针对性的多多练习。也可以看看心里医生。当然也可以换一个工作追问

就是我打电话给别人，别人都听不懂我在说什么，有些人一接电话就吼我

Answer 5

这就怪了，作为一个快递员，不敢接电话，你怎么开展工作？你可以耐心解释对方在电话里提出的问题，解答她们的疑惑是你的责任，如果自己不能处理的问题，及时向领导汇报解决就是了。接电话没什么可怕的。