外星人笔记本升win10后在人脸识别的界面卡住进不去,一直在闪烁，密码又不知道在哪里输入，求救！

戴尔！

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第1个回答 2015-09-10

那估计还是需要多开几次不然估计就要重装系统了

第2个回答 2015-09-10

这情况应该是驱动的问题。
你更新到WIN10后，最好先下个腾讯电脑管家。
这样你通过该软件硬件检测就能了解驱动的情况。
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装

有问题的话，在这里或在软件管理内下其他工具都可以修复。
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件管理。。。。宝库内可下载众多资源
方法挺多的，而且操作上也比较简单。追问

可我现在都进不了桌面，人脸识别用不了也输不了密码

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