广州广高高压电器有限公司之主要竞争优势在于对市场的变化作出迅速反应的同时保持高的产品质量，向用户提供快捷，优良的服务。建立有健全的管理制度和良好的专职产品服务队伍，对出厂产品质量终身服务。
1、我司提供的全部产品保证符合国家标准及相关技术协议的规定，出厂产品全部为优质产品。
2、对设备提供不少于一年的“三包”（包修、包换、包退）质量保证，“三保证”即保证产品更新换代质量优良、保证长期供给配件、保证售后提供优质服务。
3、公司设有专门的售后服务中心，由专职的、训练有素的维修技工，调试员和工程师组成，配备专用的售后服务检测设备、工具、车辆及通迅工具，以达到维修服务有高效、优质的基本要素。以最快的速度为用户解决问题，并且对处理结果整理反馈到用户和公司，保障设备的正常运行。
4、用户要求派人到现场处理质量问题时，无论任何原因引起产品的损坏，不论是否属于我司责任，我司承诺在接用户通知后，保证2小时内做出答复，12小时内派员到现场处理，并做到问题不解决，服务不停止。
5、保证有充足的原厂配件供应，以配合快速的反应的维修。优先安排用户产品的维修和修理，缩短用户的维护、修理周期。
6、对设备维护设有定期检查，定期检查是建立在预防性保养的基础上。通过有计划的定期检查调整及更换易耗零部件，预防事故的发生，以保证设备到达最佳的运行状态，保障设备的安全运行
7、建立用户服务档案，专人负责用户信息反馈工作，用户反应的产品质量情况或改进意见，售后服务人员填写“质量信息反馈单”送质量管理部门和营销部及时处理、归档。
8、我公司将会定时向用户汇报变压器的生产进程，并为监造工作做好联系与接待工作。
9、保证随产品提供合格证、检测数据报告书、产品使用说明书等应该提供的全部文件。
10、定期组织用户访问小组，巡访在运产品运行状况，征询用户使用及改进意见。
