相互宝是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助计划，是全球最大的互助社区。根据“一人生病，众人分摊”的理念，符合条件的成员加入后，如遭遇重大疾病（99种大病+恶性肿瘤+特定罕见病），可申请获得30万元或者10万元的互助金，费用由所有成员分摊，共担大病风险。
参与互助计划的成员，如果要申请互助金，需提交相关资料（包括身份证件、疾病诊断书等），经过平台调查审核后进行案件公示，通过后，互助计划所有成员共同分摊互助金。
如有疑问可以联系支付宝客服电话：95188。
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应答时间：2021-02-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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