第1个回答 2024-08-29
小度智能屏出现黑屏无法开机的情况，可以将小度在家1c断开电源连接，关机后耐心等待10分钟左右再重启试试，看是否能亮屏或者唤醒小度，或者可以检查一下是不是使用原装充电器，或者适配器插头是否已插紧电池插孔。
如果电源没电，也有可能出现这种情况，建议用户检查一下电源是否有电，或者检查一下是不是插座的问题，可以更换一个插座试试，若不能解决问题的话，可以长按小度在家1c的开机键10秒钟左右，将小度在家1c进行强制开机操作。
小度智能屏黑屏了怎么办
1、尝试拔掉电源插座，稍等重新开启；
2、将电源插上，重启小度；
3、查看说明书，自我诊断尝试开启使用；
4、清理系统垃圾，系统内存不足也会造成黑屏；
5、申请售后，设备硬件出现问题，需要售后进行检查维修。
小度在家有摇滚红、爵士绿、经典灰、朋克黑四种颜色，上方配有一块7寸屏幕，拥有顶级的视频处理能力和独立的图像信号处理器；采用环形六麦克风阵列，可全向拾音，语音唤醒和识别抗噪的能力超强；研发团队还进行了专业的EQ调音，音响体验非常优质。