双击word文件打不开，而且没有任何反应（不像其他人的word会弹出“发送错误报告”之类的），而且安全模式也打不开，删除normal.dot之后也没有用，重装了两次office也没有变化，重启电脑后第一次能打开word，但过一会儿就又打不开了，急急急！
不是啊，文件都是原来word能用的时候编辑过的，电脑从来没有安装过wps啊，而且我也有启动过word自身程序，同样打不开。
追答wps能试一下吗？
追问我觉得可能不是word的问题了，包括qq，迅雷都打不开了……
追答那应该是系统的问题。。。
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