新4S店续保工作怎么开展?

打电话有什么办法让客户想要听下去,而不是马上挂。

第1个回答  2011-12-14
随机给客户发送4S活动,比如买保险送4S店多少服务或者代金卷等等,或者直接一个一个给客户打电话宣传续保送什么的活动。。。追问

有没有有特色的促销活动?

追答

比如续保送4S店大礼包之内的,听上去好像赚了,但大礼包基本都是保养服务不需要太多成本,比如四轮定位等等,而且客户真正来保养的时候又可以推荐一些别的需要消费的项目,这样即得到了保险公司的返点,又可以给4S店带来利润,最好是针对在4S店买过车的客户(调取上年度差不多在这个时间段买车的客户),批量发短信也是比较省力,有些客户会主动打电话来咨询的,这样更有针对性。

追问

那你推荐几个大礼包吧?

追答

可以送4S店代金卷,或者大礼包有:四轮定位次,四轮换位,等等。。。我也不是专业4S店的,你可以咨询一下4S店的。

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