如题所述
您好，请您不要紧张，到了窗口以后可以如下说：
出发地和目的地
车型（动车，普通车，T字车）
出发时间
座位型号（硬座、硬卧）
让工作人员帮您筛选，筛选出来的结果，就是您想要的了
实际举例：
举例一：您好，请给我一张秦皇岛——北京早上的车票，我要动车或者高铁票，有没有？
举例二：您好，请给我一张秦皇岛——北京的卧铺票，下午发车的就可以，有吗？
从您的提问中包含了您的目的地、车次、时间，车站工作人员即可帮您准确定位。