为做好“五一”假期站区保障服务，满足广大旅客出行需求，提供暖心有序出行环境，西站地区精心准备了出行攻略。
西站地区提供地铁、公交、免费摆渡车、免费专线车、网约车、出租车等多种交通方式，方便旅客快捷出行。
一、乘车攻略
1.地铁、公交车
西站地区有7号线和9号线两条地铁线路，48条公交线路有8条夜班公交车与全市公交线网相通。地铁、公交均可通过支付宝、亿通行、北京一卡通等方式电子购票，火车站与地铁换乘仅需一次安检，高效快捷实现无感无障碍换乘。
2.网约车
通过约车软件进行下单时，请确认所在区域，选择合适的网约车上车点，以免上车位置距离较远额外绕行。
3.出租车
西站地区南北广场共设有4个出租车调度站，分别位于北广场负一层、负二层和南广场。旅客可根据标识牌指引或询问工作人员，前往出租车调度站排队候车。
二、旅客服务
可线上电话问询、预约接送。线下免费提供服务指引、失物招领、特殊帮扶无障碍进出站等服务，并备有轮椅、常见应急药品、AED设备。
西站地区还提供免费WIFI，欢迎使用。
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