微信零钱购买火车票退票怎么操作

Question

如题所述

Answer 1

只要是用微信购票，不管是用零钱支付还是用银行卡支付，退票方法，都如下：

一、在微信上购票的时候，登录了12306账号。

这种情况，

在12306官方网站上登录账号。






在账户中心“未出行订单”中找到需要退的火车票。






然后点击退票即可。

注意：需要在列车出发前30分钟进行退票操作。

二、在微信上购票的时候，未登录12306账号，直接通过微信购票。

打开微信进入应用后点击右下角“我”——“钱包”——“火车票机票”点击进入。

接着点击右下角“我的”，选择点击头像栏下方“我的订单”。






找到你要退的火车票订单，点击进入详情。

接着点击价格右边“退票”。






点击下方“确认退票”，跳出提示退票申请成功。即可。



退票成功。

另外如果使用的是“在线选座”，则不支持在线退票。

用户提交订单并支付成功后，订单即进入自动出票系统，将不支持在线办理取消、退票、改签等业务。如需要退票或改签，请在收到纸质车票后携车票和乘车人证件原件至车站办理，退款金额将于车站窗口当面退还。