如题所述
一般来说是可以退的
建议与商家协商处理,协商不成可以到当地消费者协会投诉。
方法:
1、以《消费者权益保护法》中非消耗品7天内可退换、发票上写7天可退换为理由退货
2、要求见经理或更高层领导解决
3、拨打12315或110或当地媒体
4、请律师。可以向商家寄送律师函主张退货退款,如果拒绝,再向消保委投诉。对消保委解决不满,再向法院起诉,依法维权。
参考:退货方法