打开电脑客户端，登录网页上的邮箱，以下以网易邮箱为例。
设置POP3/SMTP/IMAP的时候，可以两个都打勾或者至少在POP3/SMTP服务前要打勾。（如图）
客户端授权密码一般是关闭状态的，（如图）
如果开启了会通过手机提交验证码然后在手机短信中收到授权码（用于第三方登录）
如果没有开启授权码，那么正常使用帐号和密码登录即可，如果已经开启了“客户端授权码”，那么在手机电子邮件上添加的邮箱地址来收发邮件需要用到的帐号不变，但是密码是输入手机接收到的这个授权码（所谓的授权码是用于登录第三方邮件客户端的专用密码。）（如图）
提示：
如果关闭了授权码，那么直接使用帐户和原来密码登录即可。
如果开启了授权码，那么请使用授权码代密码登录第三方客户端，帐号不变。
如果忘了原来的授权码，可以在客户端邮箱设置里重置即可，来自个人经历回答。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-07-09
您好，
如果手机邮箱出现这种情况，很可能是您的手机邮箱设置不正确。
您可以根据以下情况排查一下您的问题。‘
1.您所设置的邮箱是否开通了imap\smtp\pop3邮箱服务，如果没有请到网页版邮箱邮件设置账户选项中开启imap\smtp\pop3邮箱服务, 开启这项服务后在您设置完邮件之后才能正常接收邮件。如qq邮箱，需要登录到网页版邮箱设置，账户中开启此项功能。
2.电子账户地址填写错误，如是qq邮箱，地址就是您qq的数字账号@qq.com, 例如[email protected]，
邮件地址唯一，少一个字母，多一个数字，或者大小写写错都会是无效地址，这样电子邮件就无法设置成功
3.可能是您设置邮箱的服务器名称写错了，如是qq邮箱服务器名称如下
收件服务器（IMAP): imap.qq.com 端口号是：993
发件服务器（SMTP): smtp.qq.com 端口号是：465
4.检查一下您的网络连接是否正确。
5.如果您觉得麻烦，可以直接给手机下载qq邮箱客户端，下载之后直接输入您的QQ邮箱地址和密码就可以登录，新的客户端，操作方便，非常人性化，不仅支持通用协议，还有qq邮件订阅聚合，手势密码，以及广告邮件过滤合成的功能，是一个非常不错的体验产品。但是在使用之前也需要在邮箱网页设置中开通imap\smtp\pop3邮箱服务。
谢谢，望采纳。本回答被提问者和网友采纳
如果手机邮箱出现这种情况，很可能是您的手机邮箱设置不正确。
您可以根据以下情况排查一下您的问题。‘
1.您所设置的邮箱是否开通了imap\smtp\pop3邮箱服务，如果没有请到网页版邮箱邮件设置账户选项中开启imap\smtp\pop3邮箱服务, 开启这项服务后在您设置完邮件之后才能正常接收邮件。如qq邮箱，需要登录到网页版邮箱设置，账户中开启此项功能。
2.电子账户地址填写错误，如是qq邮箱，地址就是您qq的数字账号@qq.com, 例如[email protected]，
邮件地址唯一，少一个字母，多一个数字，或者大小写写错都会是无效地址，这样电子邮件就无法设置成功
3.可能是您设置邮箱的服务器名称写错了，如是qq邮箱服务器名称如下
收件服务器（IMAP): imap.qq.com 端口号是：993
发件服务器（SMTP): smtp.qq.com 端口号是：465
4.检查一下您的网络连接是否正确。
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第2个回答 2017-12-26
您好，
如果手机邮箱出现这种情况，很可能是您的手机邮箱设置不正确。
您可以根据以下情况排查一下您的问题。‘
1.您所设置的邮箱是否开通了imap\smtp\pop3邮箱服务，如果没有请到网页版邮箱邮件设置账户选项中开启imap\smtp\pop3邮箱服务, 开启这项服务后在您设置完邮件之后才能正常接收邮件。如qq邮箱，需要登录到网页版邮箱设置，账户中开启此项功能。
2.电子账户地址填写错误，如是qq邮箱，地址就是您qq的数字账号@qq.com, 例如[email protected]，
邮件地址唯一，少一个字母，多一个数字，或者大小写写错都会是无效地址，这样电子邮件就无法设置成功
3.可能是您设置邮箱的服务器名称写错了，如是qq邮箱服务器名称如下
收件服务器（IMAP): imap.qq.com 端口号是：993
发件服务器（SMTP): smtp.qq.com 端口号是：465
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谢谢，望采纳。
如果手机邮箱出现这种情况，很可能是您的手机邮箱设置不正确。
您可以根据以下情况排查一下您的问题。‘
1.您所设置的邮箱是否开通了imap\smtp\pop3邮箱服务，如果没有请到网页版邮箱邮件设置账户选项中开启imap\smtp\pop3邮箱服务, 开启这项服务后在您设置完邮件之后才能正常接收邮件。如qq邮箱，需要登录到网页版邮箱设置，账户中开启此项功能。
2.电子账户地址填写错误，如是qq邮箱，地址就是您qq的数字账号@qq.com, 例如[email protected]，
邮件地址唯一，少一个字母，多一个数字，或者大小写写错都会是无效地址，这样电子邮件就无法设置成功
3.可能是您设置邮箱的服务器名称写错了，如是qq邮箱服务器名称如下
收件服务器（IMAP): imap.qq.com 端口号是：993
发件服务器（SMTP): smtp.qq.com 端口号是：465
4.检查一下您的网络连接是否正确。
5.如果您觉得麻烦，可以直接给手机下载qq邮箱客户端，下载之后直接输入您的QQ邮箱地址和密码就可以登录，新的客户端，操作方便，非常人性化，不仅支持通用协议，还有qq邮件订阅聚合，手势密码，以及广告邮件过滤合成的功能，是一个非常不错的体验产品。但是在使用之前也需要在邮箱网页设置中开通imap\smtp\pop3邮箱服务。
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第3个回答 2014-07-05
你好！很高兴为您解答！您是用手机登陆什么邮箱显示账号和密码错误呢！我以Q Q邮箱举例给您说明下,您是不是在手机上登陆邮箱显示账号或者密码错呢?如果是这样的话，请您按照以下的步骤去设置：用电脑打开邮箱，在腾讯邮箱首页上方有个“设置”按钮，点击进去后再点击“账户”选项卡，往下拉，有一项是“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”，把下面四项都勾选上，点击保存更改！操作完后，您再试试在手机上使用邮箱！
希望我的回答能够帮助到你！望采纳！
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第4个回答 2014-07-05
那说明密码或者用户名至少有一个不正确。
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