基层,中层,高层分别应具备什么样的素质?答:做为基层管理者,即一线员工的直属管理者,应当具备的素质有: 1. 本职业务精通,做为基层一线员工的“顶头上司”,基层经理或者队长大厅经理等管理人员,需要首先十分精通其所辖分部门的工作内容与业务,这样才能做出有效,高效的工作安排。基层员工被管理时,会服从其专业性或者经验,反弹较少。所以很多基层经理都是从基层...
如何做一名合格的基层管理者答:基层管理者应正确运用权力,要拥有健康的心态和开阔的胸怀,和上司和睦相处,在上级领导下,带好队伍,建设好团队,培养人才,树立良好形象,把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。 1、建设好团队,培养人才 (1)构筑良好的信赖关系。基层管理者要多于员工交流,了解更多的情况,同时树立尊重别人和谦虚的对象。对任何...