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客户
什么是
客户
?
答:
客户
是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体,也就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业。客户是用钱和其他有价货物换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。可以说是客户创造了市场,因为一个企业的产品只有迎合了客户的需求,才能符合市场的需求,客户为企业创造了利润,只有产品...
客户
、用户、顾客的区别与联系
答:
1、概念不同:顾客是商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象,包括组织和个人。用户是使用电脑或网络服务的人,通常拥有一个用户账号,并以用户名识别。
客户
是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。2、自然人不同:客户或顾客可以用金钱或某种有价值的物品来换取接受...
「
客户
」英文怎么说?「customer」与「client」的差别!
答:
单词读音:英/ˈklaɪənt/ 美/ˈklaɪənt/ 单词释义:n.
客户
;(连接在服务器上的)客户机;委托人;当事人 复数: clients 2、用法区别 client是指存在委托关系的客户,通常指我们通常所指的委托人或当事人。 customer通常指商业交易中所指的客户,亦即我们所说的消费者。 区分二者最简单的方法是client最...
客户
和客人有什么区别?
答:
1、性质不同 一个是消费者,一个是使用者。
客户
是产品和服务的请求方、支付者,客户一定是消费者。而用户是产品和服务的使用者,是产品的最终实际使用人,而不一定是消费者。2、买卖关系不同 客户一定会花钱,是直接产生买卖关系的人或组织。而用户不一定是买受人,其可通过直接或间接的方式得到产品...
客户
与顾客的区别是什么
答:
1、定义不同 顾客通常是你的产品的使用者,也可以说是最终使用者,顾客简单来说是到你这商家来消费的人,如购买食品。但是
客户
则不同,客户简单来说是与你生意上有来往的人,一般指生意上的合作伙伴,客户是你的产品的购买者,包括了日常生活中常听到的代理及经销商。2、特点不同 顾客的特点之一是...
什么是
客户
答:
客户
或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织,是商业服务或产品的采购者,他们是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对...
客户
的类型有哪些?
答:
(1)消费
客户
。购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。(2)B2B客户。购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。(3)渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类客户购买你的...
客户
分为哪4种类型?
答:
第一类是忠诚
客户
。这类客户是最重要的客户资源,对他们进行长期维持是客户关系管理工作中的重中之重。这类客户对企业的信任度是非常关键的,他们会因为长期的信任而建立与价格因素无关的心理特征,也就是价格敏感度低。他们的特性是:消费金额、频率高,信用度以及忠诚度高,对质量问题承受力强。同时...
客户
群体有哪些?
答:
顾客的类型如下:1、潜在顾客:潜在顾客是指尚未购买任何产品或服务的潜在
客户
。2、新顾客:新顾客是指刚刚开始购买产品或服务的客户。3、活跃顾客:活跃顾客是指经常购买产品或服务的客户。4、忠诚客户:忠诚客户是指长期购买产品或服务的客户。5、流失客户:流失客户是指不再购买产品或服务的客户。客户...
客户
细分
答:
百度百科-
客户
细分,是这样解释的:客户细分(Customer Segmentation),也叫顾客细分、顾客区隔等,是指企业在明确的战略业务模式和特定的市场中,根据客户的属性,行为,需求,偏好以及价值等因素对客户进行分类,并提供有针对性的产品,服务和销售模式。按照客户的外在属性分层,通常这种分层简单直观,数据也...
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