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新公共管理服务理论
公共治理理论与
新公共服务理论
的区别?
答:
1. 理论基础的差异:
新公共管理理论
以经济学基础和私营部门的管理方法为理论支撑,侧重于公共选择理论中的“委托-代理”模型和新制度经济学的交易成本理论。它推崇市场机制在公共项目中的作用,并主张政府减少对市场的干预。随着信息化、知识经济和全球化的发展,私营部门为了适应环境变化,进行了管理改革并...
如何认识
新公共管理理论
与新公共
服务理论
答:
当
新公共管理
理论在西方国家流行起来时,它遭到了许多指责和批评。基于对对新公共管理理论的反思,美国著名行政学家登哈特夫妇提出了新公共
服务理论
。新公共服务理论不是对对新公共管理理论的全盘否定,而是一种理性批判。新公共服务理论肯定了对对提高政府管理质量和效率、推动政府行政管理体制创新的巨大贡献。
新公共服务理论
与
新公共管理
理论相比有哪些不同?其基本观点如何_百度...
答:
1.
理论
基础的差异:
新公共管理
(NPM)以经济学和私营部门管理方法为理论基础,强调市场机制和“委托-代理”关系。它倡导在公共部门中运用私营部门的管理技巧,如绩效管理和顾客服务,以提高效率和减少成本。2. 价值取向的区别:NPM的核心是市场化,通过引入竞争和市场机制来改革政府运作,提升
公共服务
的效率...
新公共服务理论
理论概述
答:
新公共
服务理论
是基于对
新公共管理
理论的反思而提出的,特别是针对企业家政府理论的批判。它的核心理念是,公共管理者在执行公共政策和
管理公共
组织时,应专注于服务公民和赋予公民权利。其工作重心不在于为政府航船掌舵或划桨,而在于构建具有强大整合力和响应力的公共机构。新公共服务理论认为,公共管理者的...
新公共服务理论
理论批判
答:
新公共
服务理论
理论批判主要体现在以下几个方面,与
新公共管理
相比,其在以下几个角度做出了深度的反思与超越:新公共服务论认为,公共管理者不应仅被定义为企业家,而应超越企业家精神的概念,理解其背后的多元内涵。企业家特质虽能带来创新与效率,但忽略了其背后的道德与社会责任,忽视了公共管理中对...
如何认识
新公共管理理论
与新公共
服务理论
答:
新公共
服务理论
是在对
新公共管理
理论进行反思的基础上提出的。美国行政学家登哈特夫妇等学者认为,新公共管理理论虽然提高了政府管理质量和效率,但过于强调企业管理方法,忽视了
公共服务
的本质。新公共服务理论主张将公民置于管理活动的中心,强调公共管理的目的是服务,而非控制。这一理论强调公民的地位,倡导...
新公共管理
的主要观点是什么?
答:
新公共管理(NPM)理论的核心观点包括:1. 顾客本位的服务理念:
新公共管理理论
强调政府应当以公民的需求为中心,将公民视为
公共服务
的主要消费者。政府需以提供高质量和公正的公共服务为其首要任务,并注重行政效率和结果。2. 政府角色的转变:NPM倡导政府应从具体服务的提供者转变为政策制定者,将执行...
怎样看待
新公共管理理论
与新公共
服务
的理论争辩
答:
新公共服务理论
是在前人
管理
模式基础上发展起来的一种以公民为中心的政府运作模式。该理论倡导公共利益、公民权利、民主程序、公平与公正、以及政府的回应性等核心理念。新公共服务理论特别强调“公民优先”的原则,并明确区分了“顾客满意”与“公民满意”的概念,展现出对民主价值的深刻关注。该理论认为政府...
什么是
新公共管理理论
?新公共管理理论的主要政策主张是什么
答:
释义:发挥市场机制在
公共服务
领域中的作用,积极借鉴私营管理的技术和方法,提升政府的管理能力和公共服务能力。主张:1、以顾客为导向,奉行顾客至上的全新价值理念。
新公共管理
完全改变了传统模式下政府与公众之间的关系,政府不再是发号施令的权威官僚机构,而是以人为本的服务提供者。2、治道变革,政府...
新公共管理理论
的主要观点有哪些?
答:
新公共管理理论
的核心观点包括:1. 顾客本位的服务理念:新公共管理理论强调政府服务应以民众的需求为出发点,将公民视为
公共服务
的消费者,政府应倾听并满足这些消费者的需求。此理论关注政府效能,追求政策目标,并将行政行为和权力定位在服务民众满意度的核心地位。2. 治理模式的创新:新公共管理提倡政府...
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