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移动星级什么时候更新
中国
移动星级
评定是以
什么
标准的?比如说什么条件才能达到四星?客服人员...
答:
星级评定后,有效期为12个月,12个月后再根据前12月消费情况重新评定星级
。星级评定中最重要的两个因素是月均消费和手机网龄。如星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理报停、过户、销户等业务后,星级自动取消。如您需了解更多详情,请输入【人工】。
中国
移动星级
评定是 每年固定
时间
吗。我现在 12月评定了的,距离下个...
答:
以河南
移动
客户为例,客户
星级
有效期为一年,主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分,依据得分高低确定星级,如果评分达不到星级评定标准也会出现降级或星级取消的情况。全网星级客户的评定统一为“年”(12个月)为周期。则您下次评定需要12个月之后。
中国
移动星级
客户等级
答:
星级有效期12个月,到期后重新评定
。当年停机3次及以上的用户,第二年评星等级最高三星。手机星级有如下特权:免费换卡,三星及以上客户的手机卡损坏或丢失后,可享受一年三次免费换卡或更换服务,可以免费更换的卡有普通SIM卡、苹果等特定终端专用小卡、4GUSIM卡等。10086优先服务,四星级及以上客户拨打...
移动星级多久
升一次
答:
该星级每年评定一次,有效期一年
,如星级调整,在星级服务将同步调整。移动星级取决于客户每个号码在移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高。新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录。每个号码的星级每年重新评定一次,如星级调整,各项星级服务的标准...
移动星级
评定是每月几日
答:
移动星级评定是在每月的**11日**进行
。对于新开通的手机号码,在开通第7个月开始进行首次评定,之后每月均进行一次评定。如果满足参评条件但未获得一星及以上星级的客户,每月均会进行一次评定;如当月未被评定为一星及以上星级,则次月继续参评。
中国
移动
用户满足
什么
条件
升级
为五星金客户?
答:
以河南用户为例,
星级
有效期为一年,上期星级到期后可评定新星级。星级变化后,可享受的星级服务内容将相应调整(积分倍享、话费透支等)。星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低,建议您尽量预存足够...
我
移动
手机号入网两年10个月了,为
什么
还没有进行
星级
评定.没有欠费...
答:
2、客户信用等级的有效期:6个月,每6个月调整一次。3、首次评定:满足评定条件的非全球通客户在入网后第13个月可参与评定信用等级,在收到短信确认开通后,次月方可享受信用服务。全球通客户入网6个月内享有一
星级
服务,6个月后按照评定规则确定星级。4、等级调整:自上次评级后的第6个月,由系统计算...
中国
移动
过户之后信用评定和
星级
会清空吗?
答:
星级
是不可以转移的,即在过户、销户后星级就自动取消了。
我的中国
移动
手机卡,原本是四
星级
客户,为
什么
直接降到没星,再升星级...
答:
星级
是根据客户的网龄、月平均消费、有无欠费停机记录等方面进行计算,整体采用“主得分项+调节项”的指标结构。星级评定采用滚动式的周期管理模式,每月15日之前对当月已满足评定资格的新增客户和需要调整星级的客户进行星级评定。各省市地区业务规则不同,具体以10086实时咨询为准。
中国
移动
客户
星级
怎么提升
答:
1、打开中国移动官方网站,标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务。2、只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国
移动星级
评定资格,并且每年会重新评估。3、客户星级评分标准以及得分规则 4、客户星级得分值,大家对照以上规则,算算自己的得分值,对号入座吧。
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