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中国移动星级评定是以什么标准的?比如说什么条件才能达到四星?客服人员说一个月评定一次,可短信说一年
中国移动星级评定是以什么标准的?比如说什么条件才能达到四星?客服人员说一个月评定一次,可短信说一年评定一次,到底多久评定一次啊?
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推荐答案 2015-09-11
星级评定标准介绍:网龄达到6个自然月及以上或连续满3个自然月是4G、家庭宽带且状态正常的实名登记用户,即可评星。星级评定后,有效期为12个月,12个月后再根据前12月消费情况重新评定星级。星级评定中最重要的两个因素是月均消费和手机网龄。如星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理报停、过户、销户等业务后,星级自动取消。如您需了解更多详情,请输入【人工】。
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其他回答
第1个回答 推荐于2017-09-21
星级评定每年评一次 有效期一年。
本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-09-11
客服
第3个回答 2015-09-11
根据你及时缴纳话费话费消费高低
相似回答
移动
客户手机卡怎么升到
四星
答:
首先,
根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定星级
。总体上,网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户,星级更高。具体评分规则如下图:注:1、星级评定的标准可能发生微调,届时将在官网显著位置展示。2、欠费停机的客户在下次星级评定...
什么是移动星级
答:
移动星级是中国移动对客户等级的划分,
根据客户网龄、每个月的平均话费、合约情况等因素计算客户的星级,并提供相应的专属服务
,如积分倍享、信用服务、生日关怀、10086优先接入等。另外,根据使用号码的评分,将用户分成了七个星级等级,每个等级都能享受不同的权利,分别是:零星用户(0-30),一星用户(30-...
移动
三星用户升到
四星
需要
什么条件?
答:
客户星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的
,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低,建议您尽量预存足够话费,避免停机。
中国移动评星级
答:
如果您需要更改套餐,可以通过以下方式:可以登录
中国移动
官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;鉴于您目前套餐绑定有副卡,以及使用网络和数字电视,如果直接更改,可能会影响其他使用,建议您可以拨打当地10086详细了解。
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